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Frontel continúa con labores de reposición de servicio eléctrico por temporal de viento y lluvia en la zona

 

 

25 abril 2022.- Con más de un 300% de brigadas en terreno en comparación con una jornada normal, Frontel continúa desarrollando faenas de reparación de los servicios eléctricos de los clientes de las zonas más rurales de la región de La Araucanía.

 

Los fuertes vientos y lluvias que se han mantenido durante este frente de mal tiempo han derribado árboles y ramas sobre las redes eléctricas, lo que es la principal causa de las fallas en líneas de distribución que han afectado el suministro de sectores rurales de Cunco, Melipeuco y Teodoro Schmidt en Cautín y Curacautín, Galvarino y Victoria en Malleco.

 

Pese a esta compleja situación, siendo las 17:30 horas de esta tarde, se registra un 95% de clientes con servicio eléctrico normal, debido a los mejoramientos e inversiones que la compañía realiza continuamente en la zona, los grupos de respaldo y la gran flexibilidad que tiene la red.

 

Por su parte el jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Manríquez al respecto señaló que: “Continuamos realizando todos nuestros esfuerzos para reparar las fallas que produjeron los cortes de suministro eléctrico en la zona. Entendemos los inconvenientes que la falta de este servicio básico genera en la comunidad y sobre todo a nuestros clientes que son de extrema ruralidad, por eso no descansaremos hasta devolver el suministro al 100% de nuestros usuarios”.

 

Cabe señalar, que este sistema frontal continúa durante las próximas jornadas, hasta el miércoles 27 de abril, donde se pronostican rachas de viento de 80 km por hora, principalmente en la zona cordillerana y menor intensidad en la costa.

 

Frente a consultas o requerimientos, Frontel recuerda a sus usuarios que pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 802, sus canales digitales en Twitter y Facebook, botón estoy sin luz en la página web www.frontel.cl, o el SMS, sin costo, enviando la palabra LUZ# y número de cliente al 4021.